כמו ששיחה ראשונית עם אדם שלא פגשת מעולם מלמדת אותך אין ספור דברים אודותיו כך כתיבת התוכן של האתר שלך הוא אותה שיחה ראשונית שהלקוח הפוטנציאלי שלך מנהל עם החברה או העסק שלך. אותן מילים ראשונות יעצבו את הרושם הראשוני של אותו לקוח על חברתך, במהירות מפליאה הוא יכול להתרשם להתעניין ולחוש בטחון אבל לעומת זאת הוא יכול חלילה להשתעמם, להתאכזב ולדפדף הלאה. למרות הביטוי השחוק שתמונה אחת שווה אלף מילים - באינטרנט עיצוב מתוחכם ומהודר לא יכול לבוא במקום או להחליף כתיבת תוכן מתוחכמת ואיכותית.
איך לגרום לגולשים להגיע, אבל גם להישאר
לעולם של כתיבת תוכן חוקים משלו. חשוב לבחור מילות מפתח שיופיעו בתכנים באתרך שהן באמת גם מילות החיפוש שלקוחות של השירות שאתה מציע כותבים במנוע החיפוש. ואחר כך לפזר אותן בתוך התכנים באתר באופן מושכל. פחות מידי - זה לא אפקטיבי, ויותר מידי - מריח כמו ספאם.
אבל לחשוב שכתיבת תוכן היא כל כך טכנית זו טעות. נכון שמילות חיפוש אפקטיביות יביאו את הגולשים, אבל מה מבטיח לך שהגולש לא יישאר יותר מדקה באתר וישייט הלאה? מה שמבטיח שהלקוח יישאר – הוא איכות כתיבת התוכן שלך. אנו חיים בעולם חסר סבלנות ועמוס בפיתויים וריגושים. רבים כמוך מנסים לפתות את הלקוח הפוטנציאלי שלך, אבל מה שיגרום לו להישאר דווקא אצלך באתר הם תכנים מעניינים וכתובים היטב שהגולש מרגיש שהם רלוונטיים לצרכיו ולרצונותיו.
כתיבת תוכן כמערכת יחסים מתמשכת עם הלקוח
כמו בכל תחום ידע שמתעדכן באופן תדיר חשוב שהאתר שלך יישאר מעניין ורלוונטי לאורך זמן. לכן חשוב מאוד לעדכן ולרענן את האתר באופן תדיר בתכנים חדשים. גם אם הלקוח ממש אהב את האתר שלך, אהב מספיק כדי לחזור אליו אחרי כמה חודשים אבל ראה שכלום לא השתנה באתר –הוא יחשוב שהאתר שלך רדום ולא מושקע וודאי שלא יחזור אליו פעם נוספת. כתיבת תוכן טובה ומתחדשת גורמת לאתר שלך להיראות דינאמי ועדכני גם שנים לאחר הקמתו.
כתיבת תוכן - איש המכירות שלך באתר
חשוב לזכור שאם הקמת את האתר שלך כדי לקדם את העסק שלך או את החברה שלך - אותן מילים צנועות של תוכן בהן אתה משקיע עכשיו יהפכו מהר מאוד למכירות והכנסות. זאת הדרך ליצור תדמית מנצחת, לגרום ללקוחות להגיע, להישאר, לחזור, ולהמליץ עליך לאחרים. כתיבת תוכן טובה היא הראי המחמיא שלך בו הלקוח הפוטנציאלי שלך צופה לפני שהוא שולח את ידו לארנק.
